托卡教育开设了人际关系与沟通的小班课程。**学习人际交往技巧，可以进一步提升人格魅力，掌握做人的修养，学会如何沟通，学会如何表达，学会与不同性格的领导、同事、下属、客户的沟通技巧，掌握沟通的方式和技巧，使你能够将所学的各种知识运用到工作和生活中。

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COURSE OUTLINE

课程大纲

掌握标准站姿、手势、表情、目光等肢体语言

1,沟通的基本理念

让你的沟通变的有效

克服沟通障碍的有效方法

沟**程解码

2,性格测评，知己解人

DISC性格测和解析

如何与不同性格的人沟通

3,有效沟通秘籍

有效沟**程分析

善用同理心

倾听与反馈的技巧：心灵互动五步法

4,有效表达技巧

跨过沟通的心理障碍

选择适合的沟通渠道

准确的表达，说话的技巧

a.打破僵局

b.寻求支持

c.联络感情

d.反驳指正

e.漂亮拒绝

f.激励赞美

g.说出水平

h.该说的说

5,中国式沟通精髓

6,沟通实战演练

1、向上汇报与请求

2、向下辅导与工作布置

3、同级请求工作支持

4、会议沟通模式

5、面试沟通